尊敬的各位玩家:
由于我司已經開通自助提交服務,同時由于電話服務的問題受理類型單一,且經常出現(xiàn)線路擁堵的情況,為了建立更高效、統(tǒng)一、便捷的服務系統(tǒng),自2017年5月15日起,我司將取消電話服務通道,并將增加企業(yè)QQ服務客服,以建立快速查詢、快速回復、快速處理的服務機制。
電話服務取消后,我們保留了更加暢通的玩家與塔人的溝通渠道,玩家若有任何疑問,都可以隨時聯(lián)系塔人客服溝通解決。
服務通道:
企業(yè)QQ:800103377
客服中心自助提交頁面 http://kf.zhaouc.com/#/game
除上述服務通道外,玩家也可至各游戲首頁查看服務郵箱進行問題提交,所有服務通道的問題,客服都將以負責任的態(tài)度為玩家進行回復處理,感謝廣大玩家對客服工作的理解與支持。
上海塔人網絡科技股份有限公司
2017年5月10日